[Ájóú~tér S~ámsú~ñg Cá~ré+]
[Cóvé~r plá~ñs]
[Térm~s áñd~ Cóñd~ítíó~ñs]
[Gárd~éz vó~tré G~áláx~ý áús~sí íñ~córý~áblé~ qúé l~é jóú~r óù vó~ús l'~ávéz~ áché~té]
[Cé qú~í ést~ cóúv~ért]
[Cé qú~í ñ'é~st pá~s cóú~vért~]
[stáñ~dáló~ñé.cá~ré.pó~púp.c~óvér~.térm~s.dés~c]
[Vós dóññéés pérsóññéllés sóñt tráítéés pár Sámsúñg Éléctróñícs Fráñcé, bólttéch Dígítál Íñsúráñcé Ágéñcý (ÉÚ) GmbH póúr lá sóúscríptíóñ ét lá géstíóñ dé vótré ássúráñcé, bólttéch Dévícé Prótéctíóñ (Íréláñd) Límítéd póúr lá géstíóñ dés síñístrés ét Ámtrúst éñ táñt qú’ássúréúr.
Vóús díspóséz d’úñ dróít d’áccès, dé réctífícátíóñ, dé súppréssíóñ, d’óppósítíóñ, dé límítátíóñ ét dé pórtábílíté dé vós dóññéés.
Póúr plús d’íñfórmátíóñs súr lé tráítéméñt dés dóññéés pár Ámtrúst, réspóñsáblé dú tráítéméñt póúr lá sóúscríptíóñ dé vótré ássúráñcé ét póúr éxércér vós dróíts áúprès d’Ámtrúst ét póúr éxércér vós dróíts áúprès d’Ámtrúst
Póúr plús d’íñfórmátíóñs súr lé tráítéméñt dés dóññéés pár bólttéch éñ táñt qú’ádmíñístrátéúr ét póúr éxércér vós dróíts áúprès dé bólttéch
Póúr plús d’íñfórmátíóñs súr lé tráítéméñt dés dóññéés pár Sámsúñg :https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/fr/íñfó/prívácý/
Póúr éxércér vós dróíts áúprès dé Sámsúñg : http://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/
Cé pródúít vóús ést própósé pár bólttéch Dígítál Íñsúráñcé Ágéñcý (ÉÚ) GmbH dóñt l'áútóríté dé délívráñcé dé lícéñcés ét dé régléméñtátíóñ ést Mágístrát dér Stádt Wíéñ, ñúméró d'éñrégístréméñt GÍSÁ 32620474 ét ádmíñístré pár bólttéch Dévícé Prótéctíóñ (Íréláñd) Límítéd, ádmíñístrátéúr póúr lé cómpté d'Ámtrúst Íñtérñátíóñál Úñdérwrítérs DÁC.]
[
Cóñçú~ pár S~ámsú~ñg,
pr~ótégé p~ár Sá~msúñ~g]
[Lá pr~ótéc~tíóñ~ cómp~lèté c~óñtr~é lés~ áccí~déñt~s dú q~úótí~díéñ~, pár c~éúx q~úí có~ññáí~sséñ~t pár~fáít~éméñ~t vót~ré áp~páré~íl Gá~láxý~.]
[Gárd~éz l’é~sprí~t trá~ñqúí~llé á~véc S~ámsú~ñg Cá~ré+1]
Samsung Care +
[Lá pr~ótéc~tíóñ~ íllí~mítéé~ cóñt~ré lé~s dóm~mágé~s ácc~ídéñ~téls~, pár l~és éx~pért~s Sám~súñg~.]
[Sáms~úñg C~áré+ á~véc V~ól ét~ Pért~é]
[Lá có~úvér~túré~ étéñd~úé có~ñtré~ lé vó~l ét l~á pér~té, éñ~ Fráñ~cé ét~ à l’étrá~ñgér~, póúr~ plús~ dé sér~éñíté.]
[Cé qú~í ést~ cóúv~ért]
[Répár~átíó~ñs íl~límí~téés]
[Prót~éctí~óñ có~ñtré~ lá cá~ssé, l~és ch~útés~ ét áú~trés~ chóc~s súr~véñú~s pár~ áccí~déñt~.2]
[Éxté~ñsíó~ñ dé g~áráñ~tíé]
[Cóúv~értú~ré dé~s páñ~ñés à l~'éxp~írát~íóñ d~és gá~ráñt~íés l~égálé~s ét c~ómmé~rcíá~lé (fó~rmúl~és mé~ñsúé~llés~)]
[Répár~átíó~ñs pá~r Sám~súñg~]
[Répár~átíó~ñ pár~ dés é~xpér~ts Sá~msúñ~g, ávé~c dés~ píècé~s Sám~súñg~ d’órí~gíñé~.]
[Cóúv~értú~ré có~ñtré~ lé vó~l ét l~á pér~té]
[Ñóús~ rémp~lácé~róñs~ vótr~é ápp~áréí~l vól~é óú pé~rdú, d~áñs l~á lím~íté d~é 2 síñ~ístr~és sú~r úñé~ péríó~dé dé~ 12 móís~ (dísp~óñíb~lé éñ~ óptí~óñ)3]
[Rémp~lácé~méñt~ dé lá~ bátt~éríé~]
[Ñóús~ rémp~láçér~óñs l~á bát~térí~é dé v~ótré~ áppá~réíl~ sí sá~ cápá~cíté é~st íñ~féríé~úré à 80%. (f~órmú~lé mé~ñsúé~llé)4]
[Cóúv~értú~ré mó~ñdíá~lé]
[Rést~éz có~úvér~ts éñ~ Fráñ~cé có~mmé à l~’étráñ~gér.5]
[Kñóx~ Gúár~d]
[Éñ cá~s dé v~ól óú~ dé pé~rté, K~ñóx G~úárd~ pérm~ét dé~ blóq~úér v~ótré~ áppá~réíl~ ét éví~tér t~óúté~ útíl~ísát~íóñ f~ráúd~úléú~sé dé~ vós d~óññéé~s.6]
[Sérv~ícé r~ápíd~é]
[Démár~chés~ símp~lífí~éés ét~ répár~átíó~ñ ráp~ídé.]
[Séléc~tíóñ~ñér ú~ñ ápp~áréí~l póú~r décó~úvrí~r lé p~ríx d~é lá c~óúvé~rtúr~é]
[Cómm~éñt s~óúsc~ríré~ à Sáms~úñg C~áré+]
[Vóús~ póúv~éz pr~ótégé~r vót~ré áp~páré~íl Sá~msúñ~g Gál~áxý á~véc S~ámsú~ñg Cá~ré+ áú~ mómé~ñt dé~ vótr~é ách~át ét~ júsq~ú'à 60 jó~úrs s~úívá~ñt sá~ prém~íèré á~ctív~átíó~ñ.
Vóí~r lés~ détáí~ls cí~-déss~óús.]
[1. Áú mó~méñt~ dé vó~tré ñ~óúvé~l ách~át]
[Chóí~síss~éz lá~ fórm~úlé d~óñt v~óús á~véz b~ésóí~ñ ét á~jóút~éz Sá~msúñ~g Cár~é+ áú p~áñíé~r lór~s dé l~'ách~át dé~ vótr~é ñóú~vél á~ppár~éíl G~áláx~ý élíg~íblé~ súr S~ámsú~ñg.có~m.]
[2. Dáñs~ lés 60 j~óúrs~ súív~áñt v~ótré~ áchá~t]
[Sí vó~tré G~áláx~ý á été á~ctív~é dépú~ís mó~íñs d~é 60 jóú~rs, vó~ús pó~úvéz~ tóúj~óúrs~ lé pr~ótégé~r éñ v~óús r~éñdá~ñt sú~r lé l~íéñ c~í-dés~sóús~ óú bí~éñ dé~púís~ lés p~árám~ètrés~ dé vó~tré á~ppár~éíl, m~úñí(é~) dú ñú~méró Í~MÉÍ.
M~ódé d~é sóú~scrí~ptíó~ñ dís~póñí~blé à p~ártí~r dú 29/01/2026]
[3. Dáñs~ lés b~óútí~qúés~ Sáms~úñg É~xpér~íéñc~é Stó~ré]
[Bíéñ~tôt dí~spóñ~íblé~]
[Déjà mé~mbré~ Sáms~úñg C~áré+ ¿~7]
[Déclá~réz ú~ñ síñ~ístr~é, cóñ~súlt~éz vó~tré p~ólíc~é d’ás~súrá~ñcé ó~ú pós~éz-ñó~ús vó~s qúé~stíó~ñs.]
[cóñt~áct.f~r@cár~éplú~s.có
+33 (0) 1 87 21 45 91
D~íspó~ñíbl~é 24h/24, sá~úf lé~s jóú~rs fér~íés.]
[Vóús~ ávéz~ sóús~crít~ à úñ có~ñtrá~t ává~ñt lé~ 19 jáñv~íér 2026 ¿~]
[Déclá~réz ú~ñ síñ~ístr~é]
[íñfó~rmát~íóñs~.sáms~úñgc~árép~lús@á~ssúr~áñt.f~r
04 23 11 00 38 (prí~x d’úñ~ áppé~l lóc~ál)
Dú~ lúñd~í áú v~éñdr~édí d~é 8h00 à 19h00 é~t lé s~áméd~í dé 10h~00 à 15h00.]
[Dómm~ágé M~átérí~éls :]
[Dómm~ágé M~átérí~éls & V~ól :]
[DÁS G~áláx~ý Z Fó~ld7 têt~é : 1,418 W/kg~, DÁS t~róñc~ : 1,242 W/kg, D~ÁS mé~mbré~s : 2,36 W/kg~. DÁS G~áláx~ý Z Fl~íp7 têt~é : 0,689 W/kg~, DÁS t~róñc~ : 1,215 W/kg, D~ÁS mé~mbré~s : 2,45 W/kg~.]
[1. Úñé fráñchísé s’ápplíqúé póúr tóúté prísé éñ chárgé dé síñístré à l’éxcéptíóñ dú rémplácéméñt dé lá báttéríé. Lés áppáréíls dé rémplácéméñt péúvéñt próvéñír dú stóck récóñdítíóññé cértífíé pár Sámsúñg (ét ñé sóñt, pár cóñséqúéñt, pás ñéúfs). L’áppáréíl dé rémplácéméñt ést úñ áppáréíl dé módèlé ídéñtíqúé à l’áppáréíl ássúré, à l’éxcéptíóñ dé lá cóúléúr ét dés édítíóñs límítéés óú spécíálés. Éñ cás d’íñdíspóñíbílíté, ñóús vóús cóñtáctéróñs póúr vóús própósér úñ áútré áppáréíl Sámsúñg préséñtáñt dés cáráctérístíqúés símíláírés.]
[Sí lá~ mêmé m~árqú~é ét l~é mêmé~ módèl~é ñé s~óñt p~ás dí~spóñ~íblé~s, úñ m~ódèlé~ cómp~áráb~lé sé~rá ch~óísí~. Véúí~lléz~ cóñs~últé~r lés~ cóñd~ítíó~ñs géñ~érálé~s póú~r plú~s dé d~étáíl~s súr~ lá có~úvér~túré~.]
[2.Dómm~ágés~ áccí~déñt~éls í~llím~ítés. D~és ré~strí~ctíó~ñs sú~pplém~éñtá~írés~ péúv~éñt s~’áppl~íqúé~r. L’élí~gíbí~líté à l~á répá~rátí~óñ és~t sús~cépt~íblé~ d’êtré~ módí~fíéé. Ú~ñé fr~áñch~ísé é~st áp~plíc~áblé~.]
[3. Lá có~úvér~túré~ cóñt~ré lé~ vól ó~ú lá p~érté~ ést d~íspó~ñíbl~é úñí~qúém~éñt p~óúr l~és sm~ártp~hóñé~s, lés~ móñt~rés c~óññé~ctéés~ ét lé~s táb~létt~és.]
[4. Répár~átíó~ñ íll~ímít~éé dé l~á bát~térí~é úñí~qúém~éñt d~áñs l~é cád~ré dé~s fór~múlé~s méñ~súél~lés é~t à l’éx~pírá~tíóñ~ dés g~áráñ~tíés~ légál~és ét~ cómm~ércí~álé. S~óúmí~sé à úñ~ tést~ dé dí~ágñó~stíc~ cóñf~írmá~ñt úñ~é cáp~ácít~é dé bá~ttér~íé íñ~féríé~úré à 80%]
[5. Lá díspóñíbílíté dé lá cóúvértúré móñdíálé cóñtré lés dómmágés áccídéñtéls péút váríér éñ fóñctíóñ dé lá dáté d’áchát dé Sámsúñg Cáré+. Lá cóúvértúré móñdíálé cóñtré lés dómmágés áccídéñtéls ñé s’ápplíqúé qúé sí úñé répárátíóñ dú pródúít à l’étráñgér ést díspóñíblé.]
[6. L’áctívátíóñ dé Kñóx Gúárd ést óblígátóíré sí l’áppáréíl ássúré ést úñ smártphóñé óú úñé táblétté Gáláxý. Á défáút l’áppáréíl ñé sérá pás cóúvért éñ cás dé vól óú dé pérté dé l’áppáréíl. Á défáút d'áctívátíóñ dé Kñóx Gúárd dáñs úñ déláí dé 30 jóúrs súíváñt lá dáté dé prísé d’éffét dú cóñtrát d’ássúráñcé, lé cóñtrát sérá áútómátíqúéméñt áññúlé.]
[7. Póúr~ lés c~óñtr~áts s~óúsc~ríts~ à párt~ír dú~ 19 jáñv~íér 2026. S~í vót~ré có~ñtrá~t Sám~súñg~ Cáré~+ á été só~úscr~ít à úñ~é dát~é áñt~éríéú~ré, vé~úíll~éz vó~ús ré~pórt~ér à lá~ séct~íóñ d~édíéé é~ñ bás~ dé pá~gé.]
[Sámsúñg Cáré+ ést úñ cóñtrát d’ássúráñcé sóúscrít áúprès d'ÁmTrúst Íñtérñátíóñál Úñdérwrítérs DÁC, úñé éñtréprísé d’ássúráñcé dóñt lé síègé sócíál ést sítúé 6-8, 6 Cóllégé Grééñ, Dúblíñ 2 Írláñdé, éñrégístréé éñ Írláñdé sóús lé ñúméró 169384 ópéráñt éñ Fráñcé sóús lé régímé dé lá líbré préstátíóñ dé sérvícés, éñrégístréé áúprès dé lá Céñtrál Báñk óf Íréláñd sítúéé à 2 Ñórth Wáll Qúáý Dúblíñ D01 F7X3 Léíñstér sóús lé ñúméró C33525. Bólttéch Dígítál Íñsúráñcé Ágéñcý (ÉÚ) GmbH á été désígñéé pár l’ássúréúr póúr gérér lés pólícés d’ássúráñcé ét lés réclámátíóñs líéés à céllés-cí. Bólttéch Dígítál Íñsúráñcé Ágéñcý (ÉÚ) GmbH ést sítúéé Kóhlmárkt 8-10, 1010 Wíéñ, Áútríché, á lé ñúméró dé Síréñ 531434x, ést éñrégístréé à Víéññé (Áútríché) sóús lé ñúméró GÍSÁ 32620474 ét ést éñrégístréé áúprès dé l’Óríás sóús lé ñúméró 32620474.]
[Bólttéch Dévícé Prótéctíóñ (Íréláñd) Límítéd á été désígñéé pár l’ássúréúr póúr gérér lé tráítéméñt dés síñístrés ét lés réclámátíóñs líéés áúx síñístrés. Bólttéch Dévícé Prótéctíóñ (Íréláñd) Límítéd ést sítúéé à DÚBLÍÑ 2 D02 VK60, Írláñdé ét éñrégístréé éñ Írláñdé sóús lé ñúméró d'éñtréprísé 675689.]
[Póúr plús d’íñfórmátíóñs súr lés cóúvértúrés, gáráñtíés ét réstríctíóñs dé Sámsúñg Cáré+, véúílléz cóñsúltér lés cóñdítíóñs géñérálés d’ássúráñcé (Sámsúñg Cáré+ / Sámsúñg Cáré+ Pérté ét Vól) áíñsí qúé lés Dócúméñt d’Íñfórmátíóñ súr lé Pródúít d’Ássúráñcé (DÍPÁ Sámsúñg Cáré+ / DÍPÁ Sámsúñg Cáré+ Pérté & Vól)]
[Cóñs~últé~z ñót~ré pó~lítí~qúé d~é cóñ~fídé~ñtíá~líté.]